Резервация билетов действительна в течение 24 часов с момента бронирования. Если билеты не выкупаются по истечении данного срока, резервация автоматически аннулируется. Отмена резервации вручную невозможна;
По окончании процедуры резервации билетов, код резервации направляется Вам на e-mail, откуда Вы можете распечатать его заново;
Выкупить зарезервированный билет Вы можете в любой кассе сети KVITKI BY, предъявив полученный при бронировании код резервации. С полным списком касс KVITKI BY, их адресами и режимом работы можно ознакомиться перейдя по ссылке
Кассы в правой верхней части сайта;
Билет может забрать любой человек, который предъявит 18 значный код резервации;
Помимо бронирования, любой пользователь может купить билеты онлайн с помощью электронных денег и распечатать на принтере, а также заказать курьерскую доставку;
По одному билету на мероприятие может попасть только один человек. Ответственность за сохранность билета несет зритель. Не допускайте копирования/сканирования ваших билетов, т. к. на мероприятие попадет тот человек, чей билет будет активирован первым;
В кассах KVITKI BY с каждого билета может взиматься «комиссия оператора» в размере до 10 000 руб., которая входит в стоимость билета. Комиссия за услуги оператора включает в себя расходы на:
a. билетные бланки и другие расходные материалы;
b. комиссию банка за продажу билетов;
c. администрирование и развитие централизованной системы продажи билетов.
При возврате билета «комиссия оператора» не возмещается в связи с тем, что услуга по продаже билетов считается оказанной и ее стоимость возврату не подлежит;
Входные билеты могут быть возвращены организатору мероприятия: по инициативе гражданина или организации - не менее, чем за пять календарных дней до проведения мероприятия, при этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается не менее 75 % стоимости входного билета;
KVITKI BY является посредником между организатором мероприятия и зрителем. Компания KVITKI BY не несет ответственность за несостоявшиеся или отмененные мероприятия, изменение даты проведения, задержку, качество мероприятий и другие вопросы, связанные с организацией мероприятий. Ответственность за эти вопросы несет организатор мероприятия;
Деньги за билеты на несостоявшееся мероприятие возвращает организатор мероприятия. В случае отмены мероприятия, на сайте
www.kvitki.by и в
кассах KVITKI BY, размещается подробная информация о том, каким образом можно вернуть деньги за билеты.
