ГЛЕДАЧУ

Як доўга дзейнічае рэзервацыя і што рабіць, калі я хачу яе адмяніць?

• Рэзервацыя квіткоў сапраўдная на працягу 24 гадзін з моманту браніравання. Калі квіткі не выкупляюцца па заканчэнні дадзенага тэрміну, рэзервацыя аўтаматычна ануліруецца. Адмена рэзервацыі ўручную немагчымая.

Якім чынам выкупіць зарэзерваваны квіток?

• Выкупіць зарэзерваваны квіток Вы можаце ў любой касе сеткі KVITKI BY, прад'явіўшы атрыманы пры браніраванні код рэзервацыі. Адрасы кас Вы можаце знайсці па спасылцы Касы ў правай верхняй частцы сайта.

Ці можа іншая асоба забраць зарэзерваваны квіток?

• Квіток можа забраць любы чалавек, які прад'явіць 18-цізначны код рэзервацыі.

Я страціў (-ла) код рэзервацыі, як я магу атрымаць яго зноў?

• Па заканчэнні працэдуры рэзервацыі квіткоў код рэзервацыі высылаецца Вам на электронную пошту (e-mail), адкуль Вы можаце яго раздрукаваць.

Дзе знаходзяцца касы KVITKI BY?

• З поўным спісам кас KVITKI BY, іх адрасамі і рэжымам працы можна азнаёміцца на сайце www.kvitki.by перайшоўшы па спасылцы Касы ў правай верхняй частцы сайта.

Ці магу я вярнуць квіткі?

• Зварот квіткоў магчымы ў выпадку пераносу ці адмены мерапрыемства.

Што будзе, калі мерапрыемства не адбудзецца?

• KVITKI BY з'яўляецца пасярэднікам паміж арганізатарам мерапрыемства і гледачом.
• Кампанія KVITKI BY не нясе адказнасць за адмененыя мерапрыемствы ці за мерапрыемствы, якія бне адбыліся, за змяненне даты правядзення, затрымку, якасць мерапрыемстваў і іншыя пытанні, звязаныя з арганізацыяй мерапрыемстваў. Адказнасць нясе арганізатар мерапрыемства.
• Грошы за квіткі на мерапрыемства, якое не адбылося, вяртае арганізатар мерапрыемства. У выпадку адмены мерапрыемства, на сайце www.kvitki.by і ў касах KVITKI BY размяшчаецца падрабязная інфармацыя пра тое, якім чынам можна вярнуць грошы за квіткі.

Як знайсці / выбраць мерапрыемства на www.kvitki.by?

• Калі Вы шукаеце канкрэтнае мерапрыемства: увядзіце вядомую Вам інфармацыю аб мерапрыемстве (назва, ключавыя словы, катэгорыю, горад, кошт квітка (ад і да), месца правядзення ці дату мерапрыемства) у поле "Пошук", размешчанае ў цэнтры старонкі www.kvitki.by, і націсніце "Пошук".
• Калі Вы не вырашылі, на якое менавіта мерапрыемства пайсці, Вы можаце ажыццявіць пошук мерапрыемства па адным або некалькіх крытэрыях (назва, ключавыя словы, катэгорыя, горад, кошт квітка (ад і да), месца правядзення, дата мерапрыемства). У выніках пошуку Вы ўбачыце ўсе мерапрыемствы, якія адпавядаюць зададзеным крытэрыям.
• Калі Вы жадаеце абраць мерапрыемства па катэгорыі (тэатр, канцэрт, фестываль і г. д.), можна гэта зрабіць, выбраўшы цікавую для Вас катэгорыю ў галоўным меню сайта, або ажыццявіць пошук мерапрыемства па катэгорыі, як гэта было апісана вышэй.

АРГАНІЗАТАРУ

У чым заключаюцца перавагі рэалізацыі білетаў праз сістэму KVITKI BY?

• Хуткае паступленне квіткоў у продаж;
• Атрыманне аператыўнай інфармацыі аб продажах;
• Зручнае і простае кіраванне інфармацыяй, якое дазваляе аператыўна прымаць рашэнні па рэкламнай кампаніі, зніжаць або павышаць цэны;
• Арганізатар можа самастойна рэзерваваць месцы, змяняць кошты на квіткі, ужываць зніжкі;
• Укаранёная на месцах правядзення мерапрыемстваў сістэма сканіравання квіткоў забяспечвае выразны кантроль;
• Арганізатар мерапрыемства можа сканцэнтравацца на асноўнай дзейнасці: ён толькі прадастаўляе інфармацыю аб мерапрыемстве і атрымлівае грашовыя пераклады.

Як рэалізоўваць квіткі з дапамогай KVITKI BY?

РЭКЛАМАДАЎЦУ

Як размясціць рэкламу на сайце www.kvitki.by?

ІНШАЯ ІНФАРМАЦЫЯ

Аб KVITKI BY:

Місія:

• якасна распаўсюджваць квіткі на культурна-відовішчныя мерапрыемствы, выкарыстоўваючы ўвесь назапашаны вопыт;
• быць каштоўным партнёрам і кансультантам для арганізатараў мерапрыемстваў і тым самым стымуляваць развіццё культурнага жыцця краіны;
• прапаноўваць гледачам шырокі выбар забаў і дапамагаць ім лёгка і зручна трапіць на жаданыя мерапрыемства - набыць квіткі.

Бачанне:

Нашы каштоўнасці:

• Поспех кліентаў - наш поспех;
• Прафесійная каманда - наша сіла;
• Інавацыйныя рашэнні - наш прынцып.

Кантактная інфармацыя

Рэквізіты кампаніі